Category: eBooks Converted and Formatted By Us
Author: Mag. Michael Kornfeld
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Description

E-Mail Marketing ist ein geniales Marketing-Instrument. Doch immer wieder werfen die rechtlichen Rahmenbedingungen Fragen auf:

* Wen darf ich nun per E-Mail kontaktieren und wen nicht?
* Darf ich meinen Kunden ohne Zustimmung einen Newsletter schicken?
* Muss ich eine Abmeldung per E-Mail akzeptieren?
* Darf ich bei einem Anmeldeformular alle Daten abfragen, die ich für relevant halte?
* Welche Beschränkungen ergeben sich durch den Datenschutz?
* Welche rechtliche Angaben muss ich in einem Newsletter machen?
* Muss ich meine Adressen zwingend mit der RTR-Liste abgleichen? Und was ist das überhaupt?
* Was muss ich beim Versand von E-Mailings in andere Länder beachten?

Der Leitfaden richtet sich insbesondere an Nicht-Juristen, es sind keine juristischen Vorkenntnisse notwendig. Unser Ziel: Einen kompakten und gleichzeitig fundierten Überblick über die wichtigsten Bestimmungen zu geben, die für E-Mail Marketing in Österreich relevant sind.

Doch keine Angst: Der Leitfaden ist keine Auflistung von Gesetzestexten oder trockener Theorie, sondern ein praktischer Ratgeber mit vielen Umsetzungs-Tipps und Beispielen.

Ein Auszug aus dem Inhalt:
* Erwünschte Mails und SPAM: Was darf man, was darf man nicht?
* Was ist bei der Anmeldung zu beachten (Beweisbarkeit, opt-in vs. opt-out Verfahren, usw)
* Ausnahmen für bestehende Kunden - was ist möglich?
* Die Abmeldung - was gilt es hier zu beachten?
* Die Informations- und Impressums-Pflichten
* Die RTR-Liste und ihre praktische Bedeutung
* Was sagt der Datenschutz?
* Die häufigsten Fragen - und klare Antworten

Hinweis: Der Leitfaden bezieht sich auf die Gesetzeslage in Österreich - die allermeisten Empfehlungen gelten jedoch auch für Deutschland, da hier die rechtlichen Rahmenbedingungen sehr ähnlich sind.

Date insert: Friday, 14 August 2020

Phone Call Alert! 

(Please read, thanks.) 

Old Timey Switchboard Operator Cartoon

 

Due to the COVID-19 onslaught, we currently cannot take incoming phone calls.  

 

A notification about phone calls:  due to the COVID-19 plague, we've significantly increased our incoming inquiries--nearly double our usual volume--and the number of incoming inquiries by phone has been literally overwhelming.  Although most writers will say that their call "will only take 15 minutes," the truth is, that after 10 years of doing this, most author inquiry calls take an hour.  45 minutes at best. I'm currently receiving 7-10 calls/day, and due to that, I've had to stop accepting incoming phone calls, which my voicemail will tell you. You can leave a message--I can't call you back without one--and if a call is needed, I will of course call you.  But we have very complete and extensive email replies, handouts and our website is very informative. Almost all the questions that I receive during a call are actually already answered on our site, or are, in fact, publishing questions, not questions about our services, what we do, what we offer, or the like.  I already handle between 90-130 emails/day, as it is. I can't handle that many emails and take 7-10 hours of calls each day. I can't. So, in order to be able to answer this huge email volume, to help the greatest number of people, with my time, I've had to stop accepting calls.  I'm sorry, but that's just how it is. I'm in the process of setting up a call-appointment function, for free 15-minute calls to answer questions from new prospective customers and longer paid sessions for folks who generally want consulting on "publishing," generally (and for prospective kids' book publishers, as a special category of paid consulting).  But that functionality isn't yet set up. I hope to get that working the 3rd week of July, sometime.  

Thank you for your understanding.